Noticias destacadas
2020 | Oct | 22
Simulacro Nacional de autoprotección
Si estás en alguno de nuestros aeropuertos, te invitamos a identificar las rutas de evacuación, puntos de encuentro y extintores más cercanos. Conoce más detalles en el Plan de Emergencia de cada terminal aéreo publicados en www.airplan.aero - SEGURIDAD - PLANES DE EMERGENCIA
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2020 | Oct | 20
Reporta tus condiciones de salud en CoronApp antes de volar
Recuerda que presentar el reporte en CoronApp es uno de los requisitos establecidos en la Resolución 1517 de 2020 del Ministerio de Salud y Protección Social para el ingreso a los aeropuertos. Conoce los pasos para el registro con anterioridad y sé parte de la solución para evitar congestión en las filas.
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2020 | Oct | 14
Aeropuerto Internacional José María Córdova certificado con los sellos “Check In Certificado” y “SafeGuard”, por sus protocolos de bioseguridad.
El Aeropuerto internacional José María Córdova recibe la certificación por parte de la entidad Bureau Veritas, después de verificar el cumplimiento de los protocolos.
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Mandamientos del servicio
> Ocúpate de quien te busque, escúchalo y soluciona sus necesidades oportunamente.
> ¡Resuelve!, ¡resuelve! o ¡resuelve!... Hazlo sin temor.
> Todo te toca a la hora de servir no pongas límites.
> Todos los días te preguntarás qué y a quién debes comunicar y lo harás.
> Se cuidadoso con tus palabras, trata a todos por igual y actúa con transparencia.
> No reniegues, no critiques, no destruyas.
Promesa de servicio
Soy cómplice de tus sueños, vivo tus experiencias, te consiento, confío en ti, te trato como me gusta que me trates, construyo emociones desde lo simple…
Te escucho sin afán y te cuento todo con dulzura.
Lo hago fácil y sin preferencias.
Me atrevo para impactarte y que desees volver.
Trabajo incansablemente en los detalles.
¡Lo hago todo por una sonrisa!
